Overview

The Topic Discovery feature allows you to easily understand all your customer feedback by grouping it under specific topics, sentiments, and scores. You can also search for feedback based on its content and metadata.

Even if your feedback is not assigned to any specific topic, our smart topics feature powered by unsupervised AI technology can cluster your feedback under relevant topics.

Genel Bakış

Konu Keşfi özelliği, tüm müşteri geri bildirimlerinizi konu modelleri, sentiment analizi altında gruplandırarak kolayca analiz etmenize olanak tanır. Ayrıca, geribildirmlerini kolayca ekranda aratabilip, analinizini yapabilirsiniz.

Geri bildiriminiz belirli bir konuya atanmamış olsa bile, ileri yapay zeka teknolojisiyle desteklenen akıllı konular özelliğimiz, geri bildiriminizi ilgili başlıklar altında toplayabilir.

How does it work? Video Explained